Louis Frarynlaan 30, 2050 Antwerpen, Belgium

Политика конфиденциальности Trainsor

Добро пожаловать на Trainsor! Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защитить ваши личные данные. В этом документе подробно объясняется, какие данные мы собираем, как мы их используем и какие меры предпринимаем для их защиты. Мы также описываем ваши права в отношении вашей информации. Пожалуйста, ознакомьтесь с этой политикой, чтобы лучше понять, как мы заботимся о вашей конфиденциальности.

Информация, которую мы собираем

Чтобы предоставлять вам доступ к образовательным материалам и улучшать наш сервис, мы собираем различные данные. Эта информация может быть получена напрямую от вас, автоматически через наш сайт или от третьих сторон. Ниже мы подробно расскажем о том, какие данные мы собираем и как они используются.

Данные учетной записи

Когда вы регистрируетесь на нашей платформе, мы запрашиваем у вас определенные данные, такие как имя, фамилия, адрес электронной почты и пароль. Эти данные необходимы для создания учетной записи и обеспечения доступа к материалам и функциям платформы.

Данные об обучении

Мы собираем информацию о вашем образовательном процессе, включая просмотренные курсы, выполненные задания, тесты и прогресс. Эти данные помогают нам персонализировать ваш учебный опыт и рекомендовать подходящие материалы.

Данные о взаимодействии с платформой

Мы также автоматически собираем данные о вашем использовании платформы, например, IP-адрес, тип устройства, браузер и время посещения. Это помогает нам анализировать производительность сайта и улучшать его функциональность.

  • Пример данных: если вы используете мобильное устройство, мы можем фиксировать тип устройства и операционную систему для оптимизации интерфейса.
  • Мы можем собирать информацию о частоте ваших входов в систему, чтобы выявить наиболее активных пользователей и предлагать им дополнительные функции.

Цели использования данных

Мы используем собранные данные для различных целей, связанных с предоставлением, улучшением и защитой наших услуг. Каждая цель направлена на создание удобного и безопасного образовательного пространства для вас.

Функциональность платформы

Ваши персональные данные позволяют нам предоставить вам доступ к курсам, заданиям и другим функциям. Например, без данных об учетной записи мы не сможем идентифицировать вас как пользователя и обеспечить персонализированный доступ.

Доставка образовательного контента

Мы используем данные об обучении, чтобы адаптировать содержание под ваши потребности. Например, если вы изучаете язык, мы можем рекомендовать курсы, соответствующие вашему уровню и интересам.

Оптимизация и развитие

Анализируя данные о взаимодействии с платформой, мы выявляем области для улучшений. Это помогает нам создавать более интуитивный интерфейс, устранять баги и добавлять полезные функции.

Повышение безопасности

Данные, такие как IP-адрес и активность, помогают нам защищать платформу от несанкционированного доступа и мошеннических действий. Мы внедряем системы мониторинга для предотвращения угроз.

Информация, собираемая третьими сторонами

На нашей платформе интегрированы сторонние сервисы, такие как системы оплаты, аналитики и инструменты для видеоконференций. Эти сервисы также могут собирать данные, необходимые для их работы.

  • Платежные провайдеры могут запрашивать данные о вашей карте или других способах оплаты для обработки транзакций.
  • Инструменты аналитики собирают информацию о том, как вы взаимодействуете с платформой, чтобы мы могли понимать, какие элементы требуют доработки.
  • Сервисы видеоконференций обрабатывают данные о подключении, чтобы обеспечить стабильную связь во время онлайн-занятий.

Мы тщательно выбираем партнеров и заключаем с ними соглашения об обработке данных, чтобы гарантировать их безопасное использование.

Безопасность вашей информации

Защита ваших данных — наш приоритет. Мы применяем различные технические и организационные меры, чтобы минимизировать риски несанкционированного доступа к вашей информации.

Технические меры

Мы используем шифрование данных, защиту паролей и регулярные аудиторы безопасности. Например, ваши данные передаются через защищенные протоколы связи, что предотвращает их перехват.

Организационные меры

Наши сотрудники проходят регулярное обучение по вопросам конфиденциальности. Доступ к данным ограничен только теми сотрудниками, которым это необходимо для выполнения их обязанностей.

Постоянное улучшение

Мы регулярно обновляем наши системы безопасности, чтобы быть готовыми к новым вызовам. Ваши предложения или замечания по вопросам защиты данных всегда приветствуются.

Ваши права

Управление вашими данными

Вы имеете право на доступ, изменение и удаление вашей информации. В вашем личном кабинете доступны инструменты для управления данными. Если вы хотите удалить всю информацию о себе, это можно запросить через настройки аккаунта.

Ограничения

Учтите, что некоторые данные должны быть сохранены для выполнения наших юридических обязательств. Например, информация о транзакциях может быть необходима для налогового учета.

Право на переносимость

Вы также можете запросить экспорт ваших данных в машиночитаемом формате, если хотите перенести их на другую платформу.

Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем ваши данные на основании нескольких принципов. Это может быть необходимость выполнения договора (например, предоставление курсов), ваше согласие (например, на получение рассылок) и наши законные интересы (например, улучшение платформы).

Мы благодарим вас за доверие и стремимся обеспечить лучший опыт обучения. Если у вас возникнут вопросы, наша команда поддержки всегда готова помочь.